在视频流媒体中，因平台火爆而出现问题是件好事。至少，这比根本没有观众要好。

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也许你正在使用世界级的CDN，但是，在大型赛事期间，当CDN的服务器和对等点流量变得饱和的时候，一些用户还是无法享受到流畅的体验。因为每个CDN拥有的容量都是有限的，所以都有其局限性。

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更糟糕的是，每个CDN都是一个黑盒子，在任何特定时候几乎都不能提供可用容量的信息。因此，CDN在大型赛事中的实际表现情况是无法预测的，尤其是当有不同内容供应商进行活动视频直播的时候。你会发现，实际上你和其他内容供应商在共享CDN这种稀缺资源上竞争。

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今年的世界杯正如火如荼地进行着，可以说世界杯会是有史以来最大的流媒体活动。我们对一些进行世界杯视频直播的广播公司客户进行了采访，询问了他们为世界杯直播做了哪些准备。

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根据采访，我们总结了如下10个方面的经验。你可以主动采取这些行动，以确保用户在观看世界杯直播时尽可能获得最佳体验。用户已经为这次盛会等了足足四年，你可不想让他们失望吧。

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1. 数据是关键 —— 了解CDN表现如何

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使用Mux、Youbora或Conviva等服务以准确了解你的CDN表现如何。再强调一遍，每个CDN都是一个黑盒子，但是你至少应该从外部进行测试，并获得关于交付情况有意义的数据。

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此图来源于某次活动现场直播的Peer5分析仪表盘

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Peer5的内置流媒体分析还能对CDN交付提供很多洞察分析，即使你没有使用我们的P2P交付产品，你还是可以使用这些免费的分析数据 。如果目前你还没有分析数据，那么有一点分析总比什么都没有好。如果你有分析数据，那么可以把Peer5的数据和现有供应商的统计数据进行比较，以进行完整性检查。

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2. 让CDN供应商为问题负责

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CDN提供商并不完美。它们经常返回HTTP错误，而且有些会优先考虑重要或者咄咄逼人的客户。与你的CDN提供商取得联系，准备好数据（#1中提到的），并要求他们为你的大型赛事提供更好的性能。

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如果你的CDN提供商没有解决问题，没有达到你的期望，就要考虑换CDN！如今，换个CDN不再是个大麻烦了，通常只需要几天来部署和测试一个新的CDN。

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3. 如果你还没换CDN，那么就用多个CDN以保安全

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你不能仅仅依靠单独一个供应商来进行世界杯直播。流媒体直播的关键是冗余，如今使用多个CDN要容易得多。首先，纯粹使用CDN进行缓存，并删除任何类似摄入等供应商锁定的功能。然后，可以轻松地添加另一个（或者两个，甚至四个！）CDN。接着，你可以在CDN之间进行负载平衡，如果出现问题，就切换到没有问题的CDN上。

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即使你无法更改供应商，无法真的从你的CDN迁移，也有办法使用额外的CDN进行缓存和冗余，同时仍然使用你的主CDN专门进行摄入/编码。

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4. 改进多个CDN切换逻辑

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你是如何在CDN之间实行负载平衡的？我们看到很多平台仍然使用非常简单的静态负载平衡方案。这意味着，每个用户在整个过程中被分配到一个CDN，这可能是个问题。首先你必须要测试的是：如果一个CDN不能工作了（或者表现糟糕），是否能中途切换CDN？你可以自己构建这个功能，或者采用第三方解决方案，比如：Cedexis或DLVR。

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5. 多样化CDN —— 添加一个无服务器CDN

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给你自己多准备条路。点对点（Peer-to-Peer，简称P2P）网状网络在解决大规模问题方面已经有几十年的历史了。一旦谷歌开源WebRTC，Peer5就可以构建一个P2P，一个无需终端用户下载或安装的无服务器CDN，因为WebRTC已经嵌入了浏览器。这意味着Peer5对于终端用户来说是透明的，就像任何一个基于服务器的CDN，并且与目前的流媒体架构无缝集成。

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这个混合方法（传统的CDN + 无服务器CDN）很独特，因为它使交付堆栈完全多样化了，不受负载的影响。P2P CDN是最终的流媒体保险方案，其中最棒的是，它完全免费。如果一切正常，并且传统的CDN表现良好，那么你将永远不需要P2P容量，也就不必为此付费。但是，如果一切都乱了套，并且观看人数太多了，那么，你就真的需要一个解决方案来解救你。

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6. 增加一些额外的服务器

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如今，很多公司运营着自己的数据中心，有时也和商业CDN合作。如果你运营自己的CDN，谨慎起见，要增加一些额外的服务器以防万一。考虑到惊群（thundering herd）现象，要在为时已晚前启动更多的实例。

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7. 准备好阻止更多用户访问视频流

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没有人希望自己处于这个境地，但是，你也许需要在CDN出现问题的地区掐断连接。

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考虑告诉用户是否/何时遇到了交付问题。或者，考虑从页面中删除视频元素一段时间。完全没有视频比有个不断出现错误和缓冲的视频要好一点。

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通过采取这个步骤，你也减轻了CDN的负担。你肯定不希望在大型节目中出现错误信息或推送代码更改。提前开发这个功能，并确保你能够在需要的时候马上就能触发该功能。

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8. 准备好妥协 —— 添加更低的格式标准

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由于质量不够好，很多内容供应商不再提供360p格式。但是，在大型节目中，你应该考虑把它们添加进来。更低的格式标准意味着即使你的CDN受到压力，容量有限，一些终端用户仍然可以观看。

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9. 完美并不总是好事 —— 删除更高的格式标准

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一种更有趣的方法是，如果碰到紧急状况（容量问题），删除最高格式标准的能力。ABR算法是很贪婪的，这意味着每个播放者都会试图从CDN攫取尽可能多的带宽，以获得尽可能高的视频质量。每个播放器都是独立的，不会“知道”服务器是否压力过大或者当前有多少个其他用户在请求视频片段。很有可能发生这样的情况：所有播放器都在争夺达到同样的最高格式标准，但是最终，没有一个能够做到（可以想想）。

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同样，这不是一个理想的场景，但是，当糟糕的事情开始发生时，拥有一个可以消除副本的故障安全措施也许是非常有用的。

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10. 了解极限 —— 事先进行压力测试

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不幸的是，目前还没有完美的全球压力测试解决方案。有像LoadRunner这样的综合解决方案，会创建数以千计的请求发送给你的CDN，但是这些请求通常将来自位于同一数据中心的几台服务器，它们和你的CDN有着良好的连接性。你不能真正超高规模地或在有困难的地区测试你的CDN，这会非常昂贵和耗时。

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我们找到的最佳解决方案是，使用以前大型赛事的真实数据，并认真地深入研究那些第1条中的分析所识别出的薄弱痛点。

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祝你好运！

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查看英文原文：  

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感谢对本文的审校。